TTVAM studentai Vilmos Dubinskaitės „Klientų aptarnavimo“ paskaitos metu lankėsi „Essu design studijoje“, bendravo su studijos įkūrėja ir vadove Egle Paplauskiene.

Studentai gilinosi į bendravimo su klientais procesą ir funkcijas, susipažino su "šiuolaikinio kliento" bendravimo principais ir poreikiais.